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神经外科工作计划(共11篇)

时间2021-07-22 来源:魔影大唐网

  核心提示:阳春三月,夭夭碧枝,皎皎风荷,暖风熏醉,染了春扉。安静的午后,静静的梳理着自己的思绪,轻轻的敲打着心语,不想惊扰沉睡的记忆,不想扯住渐行渐远的思绪。初春的日头,终究是有了暖意的了,鹅黄的嫩绿轻轻浅浅的...
 

2010年神经外科工作计划

2010年神经外科将在护理部的带领下,以“创三甲”为契机,坚持以患者为中心,加强患者安全管理,提升专科护理水平,为患者提供优质、满意的服务。

一、实行能级培训原则,加强三基理论及专科培训

1、结合院部的能级培训计划,修订、完善和实施科室各级护理人员培养工作。制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核计划,落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据。

2、对新入科的护士落实规范化培训,带教老师进行跟踪,经常进行实地技能培训,加强理论与临床的结合,促进新护士的成长。

3、有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,实现专科护理。科室拟定送1-2名护士外出学习神经外科专科护理,康复护理及营养支持等专业知识。

4、鼓励中级职称护理人员立项护理课题,撰写论文并定期进行检查,确保计划目标的实现。

二、加强制度建设,注重环节管理,减少各类隐患,保障患者安全

1、根据福建省医疗质控中心新制定的护理质量标准,组织学习、讨论并落实到三级质控体系中。建立与完善各项患者安全制度与规范,如患者身份识别制度、跌倒、坠床与拔管等事件预防措施的落实及上报等,提高护理人员对患者身份识别的准确性,对各种护理安全事件的警惕性,确保患者护理安全。

2、继续加强护理安全监控管理,科室每月进行护理质控及安全隐患的分析。成立安全监控小组,监督各项护理安全制度的落实。如:对病房药柜内药物存放、医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字等。开展工休座谈会,听取医生与病人的意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

3、加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性。理顺执行医嘱各环节,有疑问时及时与医生核对,医嘱各环节严格落实双人核对,加强告知制度及健康教育,主动向病人或家属解释取得理解和配合,减少差错事故的发生。

4、加强护理风险教育与培训, 针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足,缺乏自我保护意识等,制定和落实新护士上岗培训和考核计划,开展护理风险教育,提高护士法制意识,培养高年资护士检查

和帮助新护士的工作意识,护士长对年轻护士加强业务培训,鼓励主动报告不良事件。

(三)开展主动护理服务,提高患者满意度。

1、科室护士加强主动服务,以人为本的培训,提升服务理念。

2、护士长以身作则,推动骨干榜样的作用。使主动服务的理念形成个人的习惯。

3、护士长每周下病房了解病人信息,意见,责任护士每月行工休座谈会,发现问题及时反馈,整改。

4、对欠费病人的治疗,先以病人的病情为考虑原则,耐心做好解释工作,避免纠纷的发生。

5、护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

(四)提高能力,完善临床教学方法,为社会输送合格的毕业生

1、制定带教老师培训计划,提升教学能力。如熟练掌握专科知识,讲课生动,重点环节能够深入浅出的分析。

2、入科前、实习中期、出科前及时进行教学双向反馈,了解存在问题,及时整改。

3、组织带教老师集体讨论分析讲课,带教技巧。

(五)各项护理质量评价目标

1、护理人员三基三严考核合格率达90%,

2、护理技术操作合格率≥90%。

3、基础护理合格率≥90%。

4、特护、一级护理合格率≥90%。

5、五种护理表格书写合格率≥90%。

6、急救物品完好率100%。

7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

8、每百张床年护理严重差错发生次数≤0.5%

9、年护理事故发生次数0。

10、院内褥疮发生次数0。

2011年外三科工作计划

在刚刚过去的2010年里,医院克服了重重困难搬进了新落成的现代化医院,在2010新的一年里,借着新院投入使用的契机,按照医院和护理部的统一部署,根据护理流程优化年的工作主题,积极参与优质护理示范病房的推广活动,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节中去,以病人需求为服务导向, 鼓足干劲全力迎接三甲医院的复审工作,为科室的护理质量持续改进,病人护理服务满意度的不断提高,特制订2010年护理工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.根据科室开展的各项医疗新业务新业务,有计划的选送部分护士外出学习相关的护理知识,,提高护理人员的素质,不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

转变护理观念,提高服务质量

1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,按照优质护理示范病房的要求,积极升深入的开展基础护理和生活护理,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对,在安全的基础上提高护理质量。.3.在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。

四、合理利用人力资源

根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期

上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,以达标准要求,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。

六、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生

加强医院感染知识的培训,不定期的组织科室人员学习院感的知识并进行有关内容的考核,采取行之有效的措施,防止院内感染。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止针刺伤和其他利器损伤。

七、提高教学、科研意识,积极撰写论文。

八、根据医院绩效考核的模式,制定出本科室的绩效考核方案

2013年神经外科工作计划

2013年神经外科将在护理部的带领下,以“三甲复审”为契机,坚持以患者为中心,以“八心服务”为导向。加强患者安全管理,提升专科护理水平,为患者提供优质、满意的服务,切实做到“三好一满意”。

一、实行能级培训原则,加强三基理论及专科培训

1、结合院部的能级培训计划,修订、完善和实施科室各级护理人员培养工作。制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核计划,落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据。

2、对新入科的护士落实规范化培训,带教老师进行跟踪,经常进行实地技能培训,加强理论与临床的结合,促进新护士的成长。

3、有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,实现专科护理。科室拟定送1-2名护士外出学习神经外科专科护理,康复护理及营养支持等专业知识,了解神经外科护理新进展。

4、鼓励中级职称护理人员立项护理课题,撰写论文并定期进行检查,确保计划目标的实现。

二、加强制度建设,注重环节管理,减少各类隐患,保障患者安全

1.建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成,制订质控工作方案, 质控从个人做起,认真落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析原因,提出整改措施,并检查整改效果。每月进行一级护理质控会议,促进护理质量持续改进。

2.科室实行护士长责任制, 护士长把好病区质量关,落实每天二次查房,掌握病区动态,加强对危重病人的管理,护士长认真落实医院和护理部的各项工作任务,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作安全无事故.落实护理不良事件报告制度,实行无惩罚护理差错管理.3.加强基础护理工作,落实“基础护理服务工作规范”和“常用临床护理技术服务规范”。

4、严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作,并记录在手册上.5.加强病区管理,保持病区整洁、有序。加强治疗室管理:药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目,并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置,掌握操作规程,确保护理工作及时、准确、安全执行。

6监督各项护理安全制度的落实,尤其是护理核心制度的执行情况,确保护理安全,尤其是三查七对制度,坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理安全管理措施,规范使用手腕带、护理安全标识。

7进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。

8、科室护理管理规范化,护理管理分工到个人,人人参与护理管理。建立护士工作手册,完善岗位职责、工作制度、仪器操作规程、应急预案及常见疾病护理常规,以便于护理工作开展。

三、开展主动护理服务,切实做到优质护理。

1、进一步完善分组责任制,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、人性化的护理服务,改善服务态度,提倡文明服务,增强主动服务意识,提高病人满意度,促进医患关系和谐。

2、加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素,对护士进行合理动态分工,争取增加12名护士,力争做到床护比达1:0.4。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理,做到护士分层不分等。护士长以身作则,推动骨干榜样的作用,使主动服务的理念形成个人的习惯。

3、护士长每日下病房了解病人信息、意见,责任护士每月行工休座谈会,发现问题及时反馈,整改。

4、对欠费病人的治疗,先以病人的病情为考虑原则,耐心做好解释工作,避免纠纷的发生。

5、根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科癫痫哪里看的好护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的优质护理服务。

6、完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务”转变为“我要服务”,提高护士的礼仪与素养。

7、把“以病人为中心”的服务具体到护理行为的每一细节,建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

8、结合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色,确立优质专科护理服务品牌。

四、培养优秀的团队

1、发现科内护理人员的优点利用其优点指导其工作,发挥个人专长。

2、建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩充分发挥个人力量,让每个人都参与管理以增强其责任感和主人翁意识。

五、新技术、新业务

1、开展护理新业务12项,争取全科每名护士发表护理论文一篇。

医院神经外科年关事情及下年事情计划

在过去的一年里,我科在医院领导的正确领导下,在各职能部门的大力帮助撑持下,颠末全科同志们的积极努力,使本科室的各项事情取患了可喜的成绩,神经外科得到空前的发展,为在菏泽市确立”脑科医院”的地位打下了良好的基础。

一、200#年事情总结

(一)医德医风方面

我科始末以党的十六大精神为指导方针,拥护党的领导,遵守医院各项规章制度,具备高度的事业心和强烈的事情责任感,本着”一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人”的服务宗旨,不断提高医护质量,全年未发生一起医疗变乱或者差错。科室内部医护之间连合友爱,互相尊重,形成一个有力的战斗团体。全科老同志爱护新同志,事情上体体力行,起到了模范带头作用,新同志尊重老同志,业务上虚心好学。有的刚毕业的新同志,在单元累的回家哭,但从不向科室和医院说一声苦。我们每个人深刻领会到了事情中的苦和累,但也时常被其他人的敬业精神打动着。我们还定期组织全科医护人员生活会议,查寻科内各种问题,协调各种矛盾,不断增强团体的凝聚力和荣誉感。科室负责同志时常征求患者及其家属对我们事情的意见和建议,努力改善服务态度和服务质量,牢固树立争创一流的思想,力争社会效益和经济效益双丰收。

(二)业务方面

为了实现我院成为脑科医院的发展战略,2006年3月成立了神经外科。在医院领导的大力撑持下,我们神经外科专业的救治水平得到进一步提高。自二月份儿以来共收治病人700余人次,抢救病人200余例,各种切除缝合病人84人次。自神经外科成立短短9个月的时间里,业务收入2522725.4元,人均创收132775元,取患了显著的社会效益和经济效益。脑外科病人特点之一是病人病情重,病情变化快。我科ICU功不成没,在事情人员少、沉痾人多的情况下,全科医护人员,不怕脏、不怕累、没日没夜照顾病人,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家属的高度评价。因为本院的特殊性,我科的主要病种以颅脑损伤和高血压性脑出血为主。而对重型颅脑损伤的抢救,我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案:及时准确的急诊处理,急诊切除缝合病人的绿色通道,电脑降温仪的常规施用,多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测,早期气管切开及外伤后脑微循环障碍改正理论和措施的临床应用,小骨窗治疗高血压性脑出血技术等等,都与国内甚至国际先进治疗水平相衔接。对重型颅脑损伤的抢救成功率达93%,达到国内先进水平。在康复治疗中,充分发挥我院的优势,接纳脑功能治疗仪、早期规范功能熬炼、理疗等一系列行之有效的治疗措施,尽可能使病人尽早得到最大限度的康复,使我科重型颅脑损伤病人的致残率降至5%以下,较大程度地提高了重度颅脑损伤病人的生存率和生存质量,得到了上级偕行的一致好评。可以说,我科承担市区乃至周边范围内重型颅脑损

伤的救治重任,而我科亦有足够能力很好地完成这项任务。我科在医院现有条件下,积极开展新技术、新项目,今年我科成功完成”蝶骨脊脑膜瘤1例”及”脑室腹腔分流术”3例,头骨修补术4例。象征着我科已具备开展代表神经外科领域高难度切除缝合的实在的力量。

(三)科教方面

近一年来,我科取得市级科研成果1项,发表或者待发表论文共4篇,其中国家级杂志2篇,省级杂志2篇。我科人员积极参加院内、市内、省内和国内举办的各种接续教育及会议,在科内定期进行专业知识进修,各个医生轮流进行有特色、有重点的小讲课,从而不断提高自身的专业水平及素质,掌握国内及国际先进理论及技术,为进一步提高科室水平打下坚实的基础。我科最近开始有教学任务,因专业性强,实习学生轮科时间短,我科仍以极大的热忱、最优秀的教师配置,努力做好医疗教学事情。我们初步总结出:以基础知识为主,内容扼要,重点突出,真抓实干的带教经验,在不断提高带教老师水平的基础上,切合实际完成好每个同学的教学任务。

回顾即将过去的2006年,对我们神经外科全体职工来说,明明是不服凡的一年,我院神经外科从无到有,从小到大,从弱到强,直至基本确立在我市及我省的初步地位。医院领导及有关科室人员倾注了大量心血,给予了各方面的扶持和照顾,全体神经外科事情人员也付出了辛劳的劳动和汗水。在此,我们神经外科全体事情人员,向所有关心、撑持、帮助过我们的人们郑重地说一声:谢谢!

二、200#年事情计划

展望即将到来的2007年,我们充满了希望和期待,对我们医院及神经外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和强大的关键一年,我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热忱和决定信念。具体到神经外科,我们认为有以下事情需要进一步加强和努力:

(一)、进一步强化谋划意识

具体措施是要进一步减低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。神经外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的疆场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、撑持和指导下,神经外科明年能够搬进新楼,事情更上一层楼。

(二)加强与交警、公安和保险部门的合作

有关部门事情人员来我们科室调查、协调事情时,我们要接待热忱,服务耐心,照顾殷勤。

(三)加强科室内部管理,及时与患者家属沟通

对交通创伤病人及时和我院警医接洽小组人员沟通,积极、主动寻找”三无”病人家属,极力防止病人擅自出院造成欠费。

(四)进一步加强与我院市场部的合作,提高社会影响力

与医院领导协商,适当减低社会病人住院时期的费用,努力拓展病人来源渠道,提高神经外科在全社会的影响力。

(五)进一步完善服务流程

新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及接洽电话告诉病人或者其家属,以便交流接洽。

(六)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度

要求医生护士少坐工作室,多深入病房,多向病人及家属扣问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷覆灭在萌芽状况。我们在内部提出要有”随时准备与每个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始末,把医疗护理规章制度、法规条例落到实处到每个环节。

(七)开拓立异,科学技术兴科

形势在发展,医院在前进,脑外科也仅处于发展中,有许多领域、病种、技术需要我们去攻克、去掌握、去提高。我们深刻地领会到,我院神经外科的发展需要院领导和广大职工的帮助和撑持,同时我们也清醒地认识到,我们依然存在以下问题;医教研环境条件需要进一步改善。显微、微创神经外科,立体定向神经外科,功能神经外科(如巴金森氏病、癫痫等),神经内窥镜技术是神经外科的发展方向,也是代表一个医院神经外科水平的标志,而这些个新业务的开展,需要器械上的撑持和扶持,人员有待进一步进一步学习。神经外科也需要大范围的专业知识普及和宣传,MR、DSA实时撑持和相应设备的购置是我院确立”脑科医院”地位的基础。

(八)强化进修气氛,提高业务水平

科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每个环节。鼓励每一位职工接续进一步学习,如果医院和科室条件许可,建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、进修。

(九)讲求奉献,提高效率

我科的特点是危沉痾人多,事情无节奏,时常加班、加点,我们科室人员时常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平时加班不计其数,但我们理解医院领导的困难,没向领导说过累,也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高事情人员的积极性,希望院领导从人员配备和分配制度上给予撑持和鼓励。

总之,我院神经外科还处于发展强大期,离脑科医院对神经外科的要求还有很大差距,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个进修的榜样,也为我们供给了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以伟大的热忱和决定信念投入到事情中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!

2018年医院神经外科工作计划

展望即将到来的2017年,我们充满了希望和期待,对我们医院及神经外科来说,是需要稳定、巩固、发展壮大关键的一年,机遇与困难并存,结合科室的实际情况,通过科室全体职工讨论,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:

一、神经外科专业医疗设备更新日新月异,专业技术发展一日千里,科室专业的发展如逆水行舟,不进则退。而医疗技术的发展又和医疗质量和病人的健康息息相关。

1.显微手术是神经外科发展的方向,也体现了我院的神经外科业务水平,2018年借助我科显微镜手术技术优势,建立显微神经外科培训中心,结合神经导航和神经内镜积极开展神经肿瘤的个体化微创精准治疗。在省内形成地区优势。

2.以脑血管病为突破点,除保持原有的脑动脉瘤的显微手术夹闭和血管畸形的切除优势的继续发展外,加强在神经介入治疗,复杂脑动脉瘤的杂交治疗,烟雾病的血管搭桥、缺血性脑血管病的支架治疗和颈内动脉内膜斑块的剥脱治疗这四个方面的发展,争取先在广东地区逐渐形成特色疾病处理的地区优势。再向全国辐射专业影响。

3.扩大在面肌痉挛、三叉神经痛微血管减压等功能手术方面的技术优势,积极开展帕金森疾病的外科治疗,完善我科功能神经外科亚专业建设。

4.争取成功建立并完善神经外科重症病房。积极推进我科脊髓、脊神经卡亚疾病的显微、微创减压手术的发展。

二、加强科室管理,提高科室医疗质量,抓好科室的质量和安全控制。我科科室质量与安全管理制度已制定完善。质控小组由科主任任组长,成员由科室骨干医生及部分主要骨干护理成员组成。科室每月、每季度召开小组会议,会议内容需包括:影响住院诊疗、检查、药物治疗、手术、介入治疗等计划方案执行的因素;术后并发症原因、改进手术质量的方法,对影响平均住院日的瓶颈原因分析;住院重点病例和手术、三四级手术及总手术分析;单病种和临床路径质控分析、住院超过30天患者分析,不良事件的发生和申报,非计划二次手术的的分析申请;院感质控分析,输血合理评估等。科室每月度自查总结,每季度会同医院质控院级联合检查并详细总结。最后年底总结并作下一年改进规划,总结时体现出PDCA流程和持续改进。 质控会议上对质控科每月和每季度下发的统计数据进行讨论。特别是术后并发症原因、改进手术质量的方法,对影响平均住院日的瓶颈原因分析、单病种质量控制、临床路径质量分析等都需讨论并将数据记录在案。科室质控会议需要回顾上周期制定的目标,并总结分析。科室质控小组定期通过病历自检,进行整改。检查结果记录在科室质控会议记录中,并及时落实整改。出院患者有出院小结,主要内容记录完整,与住院病历记录内容保持一致。质控会议有总结改进讨论并记录在案。

三、多中心,立体化加强科室不同层面的科研教学工作。科研教学包括科室常规业务学习和考核、三基三严学习培训、亚专业定向人才培养、住院医生规培工作、科室继续教育申报、科研课题申报和研究生培养工作。教学培训方面每月至少有12次新拓展业务学习或手术录像回顾并随机抽样考核。考核结果详细记录并针对性进行专业亚方向拓展。住院医师规培工作严格工作作息考核,在科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养住院医的独立工作能力,提高住院规培医生的临床专业知识水平。三基学习每季度一次。三基:基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严:严格要求、严谨态度、严肃作风。每年组织一次45岁以下、中级以下卫生专业技术人员三基技能操作训练及专业知识、法律法规、传染病知识考试。每年申报34次省市继教项目,强化学习氛围、提高业务水平和科内人员的业务素质,加强省市专业学术交流和宣传以提高本科室的地区专业影响。鼓励通过制定严格奖惩制度搞好科室科研课题申报工作和学术论文的发表管理。争取每年申报23项国家、省市级科研课题。借助三名工程的帮助,有计划、有步骤地选派基本素质好业务骨干人员赴国外及国际权威级医院进修、学习,搞好人才的梯队培养。并加强科室研究生培养工作,争取获得国家认可的神经外科专业培训基地资格。

四、良好的医疗质量是医院和科室的品牌标志,提高医疗质量是医院及科室应竞争的根本措施。科室要认真执行各项规章制度和技术操作规范,继续实行专科专治,推动各专业的发展;对重大手术要坚

持讨论,各专业医生要加强协作;科室要树立良好的业务学习氛围,鼓励大家学习和引进新技术,积极参加学术活动;加强广大职工医疗安全意识教育,树立医疗安全第一的思想,做到全年无重大医疗事故;要深刻认识医患沟通的重要意义,切实把医患沟通落到实处,有效防范和减少医疗纠纷。

五、社会宣传和交流面对激烈的医疗市场竞争,要通过各种渠道,加强对科室专科特色的宣传,通过请进来,加强对科室的业务指导,同时要加强与兄弟医院的交流,拓展病人的来源渠道,定期到城区及郊区乡镇学校进行健康体检,以加大对科室的宣传,增加科室病人。 进一步完善服务流程,新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属,以便交流联系。

六、加强人文关怀,确保医治疗儿童癫痫医生疗安全,提高病人满意度;要求医生多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

开拓创新,科技兴科形势在发展,北大医院在高速前进,我们神经外科也处于高速发展中,有许多领域、病种、技术需要我们去攻克、去掌握、去提高。我们深刻地体会到,我院神经外科的发展离不开院领导和广大兄弟科室的帮助和支持,同时我们也清醒地认识到,我们依然存在以下问题;医教研环境条件需要进一步改善。微创神经外科新业务的开展,需要设备器械上的支持和扶持,人员有待进一步深造。

总之,院领导勤奋、正直、积极向上的工作作风给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。

2015年神经外科护理工作计划

2015年我科将继续在院领导及护理部的领导下,以顺利争创“三甲医院”为目标,同时全面加强临床护理工作,深化专业内涵,促进优质护理服务可持续发展,以达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务,保证护理安全。现将护理工作计划拟定如下:

一、总指导思想

以争创”三甲”医院为契机,以加强护士队伍素质建设为核心,以专科培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。

二、工作目标

1、病人对护理工作满意度。

2、基础护理合格率≥95%,危重患者护理合格率≥90%,年压疮(难免性压疮除外)发生次数为“0”。

3、病区管理合格率≥95%。

4、护理文书书写质量合格率≥90%。

5、健康教育覆盖率≥95%

6、护理安全合格率要求达到100%,高危患者压疮风险评估率100%发生率0,高危患者跌倒/坠床风险评估率100%,高危患者管路风险评估率100%,护理不良事件:每年每百张床位报告≥15件。

7、无菌物品及消毒隔离合格率100%。

8、急救物品、药品合格率100%。

9、新护士岗前培训率100%,护士实施分层培训100%。

10、护理“三基”水平合格率≥100%(合格标准:理论考试80分,技术操作≥80分)。

三、主要任务

(一)确保目标实现,加强护理安全管理

严格执行各项护理管理及护理安全管理规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

(二)创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵。

1、以争创“三甲”医院评审标准继续开展优质护理服务。

2、以“病人为中心”继续加强和谐、互助的优质护理模式病房。

3、以病人的需要、方便、应答、满意做为病房优质服务工作的切入点。

4、注重收集护理服务需求信息,收集整理,通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护理工作给予激励,调动护士的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。

5、深化亲情服务,提高服务质量,在培养护士日常礼仪的基础上,根据护理部的精神,进一步规范护理操作用语,护患沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。

(三)分层级培训,同时加强庄客内涵建设,提高专科护理质量。

1、根据N0、N

1、N

2、N3层级培训,重视每月的业务学习、护理查

房。

2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。

3、督促各层级护士认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士能掌握急救药品及器材的使用。

(四)加强重点环节管理,确保护理安全,杜绝差错、事故

1、急救物品药品完好率100%。

2、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;护理操作的环节监控。

3、发挥科内质控小组作用,节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均能保证至少有一名质控员在岗进行质控,确保护理安全。

4、药品的管理:定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理。

5、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,在安全的基础上提高我们的护理质量。

(五)加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生

1、每月进行一次院感知识学习。

2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开

启时间,定期消毒。

3、对于医疗垃圾分开放置,由消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。

4、消毒液的浓度监测、空气培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录,护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关措施,以确保护理安全。

(六)加强人才培养,强化科研意识

1、鼓励创新,发挥护士潜能。改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小发明、小改进,丰富护士工作内涵。

2、护士长及全科护师职称以上每年完成综述或论文2篇。

2017年医院神经外科工作计划

展望即将到来的2017年,我们充满了希望和期待,对我们医院及神经外科来说,是需要稳定、巩固、发展壮大关键的一年,机遇与困难并存,结合科室的实际情况,通过科室全体职工讨论,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:

一、业务学习、三基三严学习培训、人才培养、教学培训方面每月至少有一次业务学习。人人掌握心肺复苏急救技术。在学习专业技术的同时以最新、急用、实用知识为主,结合传染病知识、法律法规知识的学习。每季度组织一次专科操作技能的训练与考核。住院医师在科室,以老带新,以床边教学、个人自学以及查房、业务学习的形式培养独立工作能力,提高专业知识水平。三基学习每季度一次。三基:基本理论、基本知识、基本技能。发扬三严工作作风。三严:严格要求、严谨态度、严肃作风。每年组织一次45岁以下、中级以下卫生专业技术人员三基技能操作训练及专业知识、法律法规、传染病知识考试。强化学习氛围、提高业务水平,科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造,如果医院和科室条件许可,有计划、有步骤地选派基本素质好业务骨干人员去上级医院进修、学习。积极参加医务科组织业务知识讲座。每季度对住院医师、进修及实习医师教学讲课一次。2017年派一名医生外出进修学习。

二、加强管理,构建和谐科室,进一步强化经营意识严格劳动纪律,针对科室存在劳动纪律松懈,特别是部分医生存在迟到、早退,要严格查处迟到,早退,制定处罚措施与绩效挂钩。组织全科医护人员认真学习医院的规章制度和医疗核心制度,加强职业道德的学习和教育,认真履行自己的岗位职责,严格执行各项医疗核心制度,努力提高医疗护理质量,切实改变服务态度。发扬团队精神,搞好医护、医患关系,做好协调工作,形成合力,推动科室发展。通过增加病人,以提高业务收入,尽可能降低运行成本,以提高经济效益,才能调动职工的

积极性。具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。我科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,更上一新台阶。加强与交警、公安和保险部门的合作,有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时,我们要热情接待,服务耐心,照顾周到。

三、医疗质量和医疗业务指标医疗质量和病人的健康息息相关。良好的医疗质量是医院和科室的品牌标志,提高医疗质量是医院及科室应竞争的根本措施。科室要认真执行各项规章制度和技术操作规范,继续实行专科专治,推动各专业的发展;对重大手术要坚持讨论,各专业医生要加强协作;科室要树立良好的业务学习氛围,鼓励大家学习和引进新技术,积极参加学术活动;加强广大职工医疗安全意识教育,树立医疗安全第一的思想,做到全年无重大医疗事故;要深刻认识医患沟通的重要意义,切实把医患沟通落到实处,有效防范和减少医疗纠纷。

四、显微手术是神经外科发展的方向,也体现了我院的神经外科业务水平,2017年开展显微镜下脑内血肿清除术,积极创造条件开展颅内肿瘤切除术。

五、医院合作的DSA已投入使用,我科准备2017年开展颅内血管造影技术。

六、社会宣传和交流面对激烈的医疗市场竞争,要通过各种渠道,加强对科室专科特色的宣传,通过请进来,加强对科室的业务指导,同时要加强与兄弟医院的交流,拓展病人的来源渠道,定期到城区及郊区乡镇学校进行健康体检,以加大对科室的宣传,增加科室病人。

七、进一步完善服务流程,新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属,以便交流联系。

八、加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度;要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部

提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

九、开拓创新,科技兴科形势在发展,医院在前进,脑外科也仅处于发展中,有许多领域、病种、技术需要我们去攻克、去掌握、去提高。我们深刻地体会到,我院脑外科的发展需要院领导和广大职工的帮助和支持,同时我们也清醒地认识到,我们依然存在以下问题;医教研环境条件需要进一步改善。微创神经外科新业务的开展,需要器械上的支持和扶持,人员有待进一步深造。我科也需要大范围的专业知识普及和宣传。

十、讲究奉献,提高效率,我科的特点是危重病人多,工作无节奏,特别是节假日期间经常加班、加点,我们科室人员经常要一个人干两个人的活,平时加班不计其数,但我们理解医院领导的困难,没向领导说过累,也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性,希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。总之,我科还处于发展壮大阶段,离上级医院的水平还有很大差距。勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。

2014年神经外科护理工作计划

新的一年是全面深化实施优质护理,迎接二甲复审的一年,是一个充满挑战、机遇与压力的一年,也是我科非常重要的一年。紧紧围绕护理部制定的工作方针和工作计划,认真履行职责.

一、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质,全科护理人员要认识到“三基掌握不够严谨,新知识掌握不够全面”已成为我们不断学习的动力和全面深化优质护理的阻力,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。

1、鼓励护士参加自学、成人高考等考试,到年底护理本科学历以上人员占护士人数的90%。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

3、根据医院安排,有机会选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以专科知识为主。

4、坚持每周科内业务学习12次,提升专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练,给低年资护士做好表率,言传身教,让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大。

二、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月对质量检查出现的问题进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。对检查出的结果进行科室通报,对于经常出现问题的同志进行批评教育.

3、切实做好晨晚间护理,基础护理到位,保持患者床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。

4、严格执行床头交接制度,在交接班时向下班护士做具体报告。后天形成的癫痫病好治疗吗trong>

5、严格落实各级工作人员职责。护士长每周一检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每周四对病人满意度进行调查,确保服务质量,并填写病区满意度调查记录本。

6、电子病历及时检查评价,护士长坚持每周检查23次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。

7、加大感染控制力度。严格遵守消毒隔离,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

三、全面深化优质护理服务

响应护理部号召,我们全科护理人员积极研究、共同探讨,根据我们科的实际情况制定了目标。改变护理工作模式,实施小组责任制整体护理,提高临床护理服务能力和专科护理技术水平,为患者提供全面、全程、优质的护理服务,使病人满意度极大提高,病房秩序进一步好转,护理质量得到保障,同时护患关系也更加合谐。

四、护理安全是护理管理的重点

护理安全工作长抓不懈,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人护理安全。

1、补充完善护理安全管理措施,定期和不定期检查安全工作,坚持护士长不定期夜查房和节假日安全检查。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控:对新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。

(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

五、加强护理管理,合理利用人力资源

1、我科重病人多,工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病

3 人提供满意的护理服务。

2、增强经营管理意识,动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。

六、根据护理部要求,强化科研意识,增高护理科研能力

1、积极给高年资护士创造条件,安排学习,查阅文献材料,营造良好的学术氛围,力争年内有论文发表。

2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士时优先考虑。

2014年神经外科将按照护理部的总体要求认真完成以上工作,使优质护理全面深化实施,为患者创造更好,更安全的就医环境。

2014年神经外科护理工作计划

转眼间又要进入2014年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力的一年,也是我科非常重要的一年,紧紧围绕医院工作方针和护理部的工作计划,认真履行职责,将科室全年护理工作计划制定如下:

一、抓好科室护理人员培训,加强科室护理人员素质培养

全科护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

1、鼓励中、青年护士参加自学、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,两年后科室本科学历人员达5人。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

3、根据医院及护理部安排,有机会选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在科内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习12次,护理查房1次,操作培训1-2项等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大。

二、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月召开护理质量与安全管理会一次。对一级质控质量检查、护士长质量检查、二级质控质量检查、三级质控质量检查的反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。对检查出的结果进行科室通报,对于经常出现问题的同志进行批评教育及适当的处罚,对做得好的提出表扬并给予奖励。

3、切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。

4、严格执行床头交接制度,在交接班时要向下班护士做具体报告。

5、严格落实各级工作人员职责。护士长或责任组长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每月一次对病人满意度进行调查,确保服务质量。

6、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查1次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。

7、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

三、组织全科护理人员认真学习2014年修订的护理质量控制评价标准

护理质量控制标准包括:护理管理质量控制评价标准、护理安全质量控制评

价标准、护理服务质量控制评价标准、临床护理(基础护理、分级护理、专科护理、危重护理、医院感染控制等)质量控制评价标准4个方面。

四、护理安全则是护理管理的重点

护理安全工作长抓不懈,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

1、补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,坚持护士长或责任组长每月夜查房一次和节前安全检查和节中巡查。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。

(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

五、加强护理管理,合理利用人力资源

1、我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想

办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。

六、强化科研意识,提高护理科研能力

1、积极给高年资护士创造条件,营造良好的学术氛围,力争有高程度的论文发表。争取本年度有至少一篇CN级文章发表。

2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。

七、按护理部制订的护理质量目标(2014)各项指标完成达如下指标:

1护理管理  90%2护理服务  90%3护理安全  90% 4基础护理  90%5分级护理  90%6护理文件书写  95%

7护理技术操作100%8三基三严理论考试100%9住院患者满意度  90%10出院患者随访满意度  90%

11医生对护理工作满意度  90%12护士对护理工作满意度  90%

13急药物品完好率100%14常规器械消毒灭菌合格率100% 15细菌监测合格率100%16一人一针一管执行率100%

17年压疮发生率08护理严重差错发生率0

19护理事故发生率020差错事故报告率100%

八、加强实习生带教管理

加强对带教老师培训学习提高带教水平,实行一对一带教,严格按实习大纲带教,保证带教质量,保证护理安全。

神经外科护理工作计划

在医院及护理部领导下,按照国家“二甲”医院评审标准及卫生部医院管理年评价标准,科室全体护士讨论制定2016年度护理工作计划如下:

一、加强科室安全护理管理

1、实施流程化进阶管理,不断完善科室护理管理树状图,梳理各班工作职责,制定工作流程。做到事事有人管,人人有事做;把大事做全,小事做精。

2、补充完善科室护理质控小组成员职责、任务,并充分发挥其积极性,每月组织对科内存在问题进行讨论、分析、提出整改意见。

3、加强重点环节的风险管理,如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

4、加强重点时段的管理,如夜班、早班、节假日等,实行弹性排班制及节假日二线待班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

5、不断加强院内感染知识的学习,强化护理人员“院感”意识和职业防护,尤其注意手卫生。

6、注意护理文件书写内涵质量、准确性、及时性。

二、加强重点之事,关键之时,关键之人,重点之物的管理

1、重点之事:护士长要把新入病人、病危病人、手术病人、难沟通病人等当成重点,亲自查看,亲自落实治疗,亲自沟通。

2、关键之时:交接班、早班、夜班、周日、节假日进行弹性排班,安排二线班,确保护理安全。

3、关键之人:对新进护士、容易出错的护士、专科知识和操作技术不过硬的护士、沟通差的护士,加强管理、培训。

4、重点之物:仪器设备运转正常,抢救物资齐备,完好率100﹪,对仪器设备,抢救物资班班交接,每周抽查一次。每月盘点,无过期药品。

三、加强“三基”“三严”培训

1、制定培训计划,组织业务学习1012次,护理查房10-12次。 明确讲课时间、讲课内容与讲课人,每月按计划安排进行实施,护士长对讲课人的讲稿内容进行审核,听课人对主讲人进行提问讨论。

2、利用晨会,抽问护士专科知识、护理常规、院感知识、应急预案处理方案。

3、按护理部安排对全科护士进行操作培训和考核,对新进人员加强进行急救技能的培训,争取合格率100﹪。

4、随时进行危机意识、安全意识教育,培养严谨的工作作风和职业态度。完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作如输血输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力,避免医疗纠纷。

四、加强护患沟通,提高主动服务意识

1、每月召开患者及陪护公休座谈会一次,对患者提出的问题及时分析整改,加强工作的主动性,提升病员满意度。科内每月不定期进行满意度调查,保证满意度在95%以上,对辽宁哪个医院治癫痫病人反映好的人员进行表扬和奖励,对表现差的进行教育改造。

2、做好入、出院宣教工作,住院病人知晓主管护士、主管医生、科主任、护士长,做好住院期间相关健康教育工作,特殊治疗、用药需交待清楚。

3、加强护士礼仪培训。

4、发放护患联系卡,征求病人及家属意见,对出院病人按时进行电话回访,对存在问题及时进行整改。

五、继续教育与教学

1、积极支持护理人员均参加院内外专题讲座,鼓励护士参加自考函授学习,提高学历层次。

2、每人全年学分应达超过相应职称分数。

3、修订完善神经外科带教手册,专人负责带教,认真书写实习生鉴定,严格对每一位实习生进行出科考试。

4、加强实习生安全意识教育,及职业暴露相关知识的培训。对每批实习生进行一次入科宣教、小讲课、教学查房、操作示范。

5、积极开展品管圈活动。

6、鼓励护士撰写论文。

7、重视护理人员人文素质的培养,积极参加医院工会组织的各项医院文化建设活动。利用各种形式,加强护理人员医德医风的教育。

六、严格对照“二甲”医院护理标准,遂项完成,并达标。

神经外科护理工作计划

2008年

按照护理部工作计划要求,科室全体护士讨论制定2008年度护理工作计划如下,请领导监督、支持我们执行本年度工作计划。

一、加强护理安全管理

1、不断强化安全意识教育,把安全护理做为每月护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施。以院内外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3、加强重点环节的风险管理,如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

4、加强重点时段的管理,如夜班、早班、节假日等,实行弹性排班制及节假日听班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

5、加强重点病人的管理,如手术病人、危重病人、老年病人,在晨会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时

1 指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作如输血输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提供人性化服务

1、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。

2、护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入院宣教及健康教育。

3、责任护士每天与患者和家属沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、心理需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。

5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

6、发放护患联系卡,征求病人及家属意见,对出院病人按时进行电话回访,对存在问题及时进行整改。

三、严格护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实护理人才培养计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人才培养计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨会提问2—5次,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识、相关法律法规等。

3、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演练,提高护士应急能力。

5、按要求进行心肺脑复苏演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用,如呼吸机、除颤仪、简易呼吸器等。

五、科研教学

1、要求主管护师及以上人员每年必须在省级刊物发表论文一篇,护师撰写论文一篇。开展新技术1~2项。

2、严格按要求带教。

六、严格对照“三甲”医院护理标准,遂项完成,并达标。

4 神经外科护理工作计划

2009年

工作目标:在医院及护理部领导下,按照国家“三甲”医院评审标准及卫生部医院管理年评价标准,不断完善护理各项规章制度和规范,在护理管理上“严”、护理服务上“实”、护理技术上“精”、护理操作上“细”,不断提高专科护理质量,力争顺利通过“三甲”医院评审。

一、转变管理理念,加强科室护理管理

1、实施流程化进阶管理。集中全科护士的智慧和力量,不断完善科室护理管理树状图,梳理各班工作职责,制定工作流程。做到事事有人管,人人有事做;把大事做全,小事做精。

2、补充完善科室护理质控小组成员职责、任务,并充分发挥其积极性,每月组织对科内存在问题进行讨论、分析、提出整改意见。

3、加强法制观念教育,强化护理核心制度,完善护理质量标准及病人护理常规,做到人人知晓,并能按要求执行。

4、加强病区管理,做好增收节支工作。

5、坚持原则,加大规章制度执行力度。

6、加大奖奖惩力度,医院奖惩多少,科室加一倍。

二、护理安全管理

1、成立科室护理风险管理小组,进一步完善护理缺陷及护理差错事故、各类导管、高危病人的管理,及时预见安全隐患,

5 组织分析讨论,找出防范措施。对已经出现的问题,及时整改,防止护理差错事故的发生及恶化。

2、不断加强院内感染知识的学习,强化护理人员“院感”意识和职业防护,特别注意手卫生和专科ICU的管理。

3、严格药品管理制度,加强科室药品管理。补充完善科内常用药物使用手册,掌握药物的特性、正确的配置和使用方法,注意不良药物反应的预防和处理。

4、注意护理文件书写内涵质量、准确性、及时性。

5、加强重点之事,关键之时,关键之人,重点之物的管理。 (1)重点之事:护士长要把新入病人、病危病人、手术病人、难沟通病人等当成重点,亲自查看,亲自落实治疗,亲自沟通。 (2)关键之时:交接班、早班、夜班、周日、节假日进行弹性排班,安排二线班,确保护理安全。

(3)关键之人:对新进护士、容易出错的护士、专科知识和操作技术不过硬的护士、沟通差的护士,加强管理、培训。

(4)重点之物:仪器设备运转正常,抢救物资齐备,完好率100﹪,对仪器设备,抢救物资班班交接,每周抽查一次。每月盘点,无过期药品。

三、“三基”“三严”培训

1、制定培训计划,组织业务学习10次,护理查房6-8次。 明确讲课时间、讲课内容与讲课人,每月按计划安排进行实施,护士长对讲课人的讲稿内容进行审核,听课人对主讲人进行评分

2、利用晨间警示,抽问护士专科知识、护理常规、有关法律法规。

3、1-5月按护理部安排对全科护士进行操作培训和考核,对新进人员加强进行急救技能的培训,争取合格率100﹪。

4、按要求对不同年资的护士进行操作考核和理论考试,并对考试成绩评价、分析,找出存在的问题,提出整改措施。

5、随时进行危机意识、安全意识教育,培养严谨的工作作风和职业态度。

四、加强与病人沟通交流,提升护理形象

1、每月召开病员陪伴公休座谈会一次,对病人提出的问题及时分析整改,加强工作的主动性,提升病员满意度。科内不定期进行满意度调查,保证满意度在95%以上,对病人反映好的人员进行表扬和奖励,对表现差的进行批评教育,并按规定扣款。

2、做好健康教育、入、出院宣教工作,危重、一级病人知晓主管护士、主管医生、科主任、护士长。主管护士对危重病人的护理、基础护理要达到质量标准要求。

3、每季度举行一次沟通经验交流会,把一些典型的沟通案例汇总,供大家分享,共同提高沟通技巧。加强护士礼仪培训。

五、继续教育

1、积极支持护理人员均参加院内外专题讲座,鼓励护士参加高护函授学习,提高学历层次,对完成护理本科学业的护士给予重奖。 2、争取派1-名护士外出短期学习。同时自学神经外科护理学、神经外科护理工作手册,每月交读书笔记2篇,提高专科护理理论水平。

3、对文字表达能力和文字书写能力差的护士每月交练字作文2篇,将完成情况纳入年度考核。

4、全年学分每人达到25分。

六、教学、科研

1、修订完善神经外科带教手册,专人负责带教,认真书写护生鉴定。

2、加强实习生安全意识教育,及职业暴露相关知识的培训。对每批实习生进行一次入科宣教、小讲课、教学查房、操作示范,对每一位护生进行出科考试。

3、积极开展静脉输液治疗新技术。

4、鼓励护士撰写论文,护士长、护师以上、本科生,每年论文发表一篇。

七、护理质量标准

1、基础护理合格率≧90﹪(合格分90分)

2、特、一级护理合格率≧90﹪(合格分80分)

3、技术操作合格率100﹪(合格分90分)

4、护理文件书写合格率≧90﹪(合格分80分)

5、急救药品、器材完好率100%

6、常规器械消毒灭菌合格率100%

7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100%

8、三基理论考试合格率100%(合格分60分)

9、年护理事故0。

10、褥疮发生0(难免褥疮除外)。

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作者:不详 来源:网络
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